Cum cumpar

Achizitionarea de produse din magazinul nostru o puteti face online sau prin e-mail.

Comanda online

Produsul pe care doriti sa il comandati poate fi gasit:

prin utilizarea meniului din partea de sus a paginii principale (Homepage), care contine categoriile principale de produse sau
din meniul din partea stanga a paginii principale, care include toate categoriile si subcategoriile de produse sau
prin folosirea campului de cautare (lupa).

Produsele sunt structurate in 4 categorii principale: scaune, mese, seturi (masa+scaune) si produse de outlet, iar sub fiecare categorie veti gasi subcategorii de produse bazate pe functionalitatea lor (de ex. scaune pliante, scaune fixe pentru bucatarie/living, scaune inalte de bar, tabureti).

Fiecare pagina de produs include numele produsului, fotografii, caracteristici tehnice (materie prima, dimensiuni, finisaj etc), optiuni privind culoarea lemnului si tapiteria, descrierea produsului (in lucru), pretul de vanzare per unitate, cu TVA inclus. Va recomandam sa examinati lista de optiuni inainte de a adauga produsele in cos si sa selectati combinatia dorita.

In momentul in care apasati pe butonul ”Adauga in cos”, produsul se transfera automat in in cosul de cumparaturi.
Dupa adaugarea in cos a tuturor produselor pe care doriti sa le comandati, procesul de cumparare continua cu apasarea butonului "Finalizeaza comanda" si parcurgerea paginii de comanda. In pagina de comanda este necesar sa completati urmatoarele informatii:

Datele de contact: nume, prenume, email, telefon (pentru contact la curier), adresa completa de livrare si adresa de facturare (daca difera)
Metoda de plata pentru care optati:
- Card – plata imediata prin sistemul securizat euPlatesc
- Transfer bancar (OP) – doar după ce veti confirma comanda telefonic cu reprezentantii nostri si veti primi factura proforma
- Alte modalitati de plata nu sunt disponibile din cauza gradului ridicat de personalizare a produselor si costurilor ridicate de transport (calculate conform cu greutatea volumetrica).
Observatii, daca doriti sa specificati ceva in mod special (puncte de reper pentru livrare etc.)
Exprimarea acordului cu Politica de confidentialitate a magazinului www.fabricadescaune.com
Finalizarea comenzii prin apasarea butonului ”Trimite comanda”

Daca ati optat pentru crearea unui cont de utilizator, cu ajutorul numelui de utilizator si a parolei introduse, puteti sa va autentificati pentru a vedea istoricul comenzilor sau stadiul comenzilor actuale, pentru a modifica/sterge profilul dvs. sau pentru a face comenzi ulterioare fara a reintroduce datele de contact.

Comanda prin email

Puteti trimite comanda dvs. prin email la urmatoarea adresa: info@fabricadescaune.com.
Este necesar sa specificati in mesaj urmatoarele informatii:

Datele de contact: nume, prenume, email, telefon (pentru contact la curier), adresa completa de livrare si adresa de facturare (daca difera).
Specificatiile comenzii: denumirea produsului, culoarea lemnului, tapiteria (daca este cazul), cantitatea
Veti fi contactat ulterior de catre reprezentantii nostri, pentru a va informa asupra costurilor de transport si a confirma comanda
Atentie! - daca alegeti sa comandati prin e-mail, plata se face doar prin transfer bancar, pe baza facturii proforme emise in urma confirmarii telefonice
Toate celelalte conditii privind plata, livrarea, garantia si returul se aplica si acestui tip de comanda.